Durante el recorrido hay algunas actividades que podrás elegir realizar según lo que desees vivir.

El pago se realiza directamente en efectivo con los prestadores locales. En algunas ocasiones te solicitaremos un anticipo para poder garantizar tu lugar.

🍃 Entrada a los 3 Cenotes – $600 por persona
Incluye comida, chaleco salvavidas, y transporte local.

🌊 Paseo y traslado en lancha a Holbox – $900 por persona
Incluye Isla pasión, Punta mosquito, Holbox playa

🌊 Opcional. Isla Columpios – $350 por persona

🍃 Opcional. Zona Arqueológica Kabah – $85 por persona

Consideraciones

Servicios no mencionados.

Importante: Precios de entradas y actividades sujetos a cambios sin previo aviso.

¿Qué tan seguro es el destino?

Viajamos a zonas previamente exploradas por nosotros y acompañadas/os por guías locales y prestadores de confianza con los que llevamos años trabajando.

Tendrás tiempo libre, el apoyo del grupo y el número directo del/la coordinador(a) para cualquier imprevisto.

¿Cómo sé que realmente existen y son confiables?

Tenemos más de 13 años creando experiencias en México, con registro ante la Secretaría de Hacienda y presencia comprobable en redes (Kekeb Travel). Uno de nuestros coordinadores cuenta con registro oficial como guía de turistas ante la Secretaría de Turismo.

Empezamos como Kekeb Travel y seguimos una transición natural hacia México en Abundancia, un nombre más sencillo de recordar.

No sé nadar, ¿puedo entrar al cenote?

Sí, absolutamente. La mayoría de nuestras viajeras tampoco sabe nadar. Usamos chalecos salvavidas, te acompañamos y avanzamos a tu ritmo. Nunca estarás sola en el agua.

¿Qué nivel de condición física necesito?

Nivel básico. Este viaje está diseñado para personas reales: caminatas tranquilas, actividades suaves y descanso suficiente.

¿Qué pasa si no quiero hacer alguna actividad?

Puedes descansar, acompañar al grupo desde fuera o disfrutar a tu manera, excepto en actividades que formen parte del traslado entre un punto de hospedaje y otro del itinerario.

¿Cómo funciona el anticipo y el plan de pagos?

Para apartar tu lugar realizas un anticipo. Luego armamos contigo un plan de pagos quincenal para que viajes sin presiones.

¿Qué pasa si me atraso en un pago?

Trabajamos con tarifas preferenciales que exigen fechas exactas. Si un pago no se realiza en tiempo, podemos liberar tu lugar sin devoluciones, ya que esos anticipos se trasladan directamente a los prestadores.

¿Puedo cancelar o transferir mi lugar?

Puedes transferir tu lugar a otra persona sin costo adicional hasta una fecha límite. Te guiamos en el proceso.
No hay devoluciones, ni cambios de viaje.

¿Aceptan pagos con tarjeta?

Los pagos se realizan mediante transferencia o depósito bancario. Por el momento, no contamos con pago con tarjeta.

¿Puedo comprar mi vuelo por mi cuenta?

Sí. Solo pedimos que esperes a que confirmemos el grupo mínimo y que compres el vuelo en el horario sugerido para coincidir con el traslado y el itinerario.

¿Qué pasa si la aerolínea cambia mi vuelo, lo retrasa o lo cancela?

Los cambios de aerolínea son externos a Kekeb Travel / México en Abundancia. Si hay demoras, reacomodos o cancelaciones, te integrarás al grupo en la medida de lo posible, pero no aplican compensaciones, devoluciones ni cambios por parte nuestra, ya que son decisiones externas.

Te guiaremos en todo momento.

¿Cuándo debo comprar mi boleto si lo compro por mi cuenta?

Cuando confirmemos el grupo mínimo y te indiquemos el horario sugerido. Esto evita complicaciones y asegura traslados coordinados.

¿Dónde nos encontramos el primer día?

En el caso de las personas procedentes de la Cd. de México: el encuentro será en el AICM; para las personas procedentes de Guadalajara: en el aeropuerto de destino, en la zona de llegadas. Te enviaremos indicaciones claras, fotos y la ubicación exacta previo al viaje.

¿Qué documentos necesito para viajar?

Si eres mexicana/o: INE o identificación oficial.

Si eres extranjera/o: pasaporte vigente.

Si eres extranjera/o residente: pasaporte vigente y tarjeta de residencia vigente.

¿Qué llevo en mi maleta?

Dos semanas antes recibirás una lista detallada con lo esencial, ropa sugerida y recomendaciones útiles.

¿Cuántas personas viajan por grupo?

Grupos reducidos a medianos. Buscamos conexión humana, confianza y experiencias auténticas.

¿Qué incluye el desayuno?

Desayuno sencillo.
Si tienes alguna alergía, háznoslos saber al reservar. Te ayudaremos a ver opciones.

¿Puedo solicitar opciones para dietas especiales?

Sí. Te guiaremos para elegir lugares compatibles con tus necesidades durante el viaje.

¿Dónde comemos el resto del día?

En restaurantes locales que conocemos bien y donde hemos tenido buenas experiencias.
Tendrás sugerencias y libertad.

¿Cómo son los hoteles?

Hoteles cómodos, limpios, seguros y bien ubicados. No son lujosos, pero sí elegidos con mucho cuidado para que descanses bien.

¿Qué incluye la habitación?

Baño privado, aire acondicionado, camas cómodas y espacios tranquilos para descansar.

¿Qué tipo de transporte usan?

Según el tamaño del grupo: Sprinter o autobús Irizar, todos con seguro abordo, operadores profesionales y placas oficiales de turismo.

¿Cómo funcionan los traslados aeropuerto–hotel–aeropuerto?

Están incluidos, excepto si decides llegar más tarde, salir en un vuelo distinto al recomendado o extender tu estancia. En esos casos, podrás hacerlo por tu cuenta y te orientaremos con opciones.

¿Qué tipo de seguro tengo durante el viaje?

Tu viaje incluye el seguro de viajero del transporte turístico terrestre. Esta cobertura aplica únicamente dentro de la unidad (sprinter o autobús) y protege en caso de un accidente durante los traslados. Trabajamos con transportistas profesionales, operadores certificados y unidades revisadas directamente por agencia automotriz.

Si deseas un seguro adicional para actividades fuera de la unidad (cenotes, mar, senderismo, etc.), este se llama Asistencia Médica y no está incluido. No es obligatorio, pero es una decisión personal que muchas viajeras/os toman para sentirse más tranquilas/os. Nosotros podemos orientarte sobre opciones si lo deseas.

¿Debo llevar efectivo? ¿Cuánto recomiendan?

Sí. La mayoría de entradas se pagan en destino. Antes del viaje te enviamos un estimado.

¿Por qué algunas entradas se pagan en destino?

Para seguridad del anfitrión y porque muchos prestadores locales solo aceptan pago directo.

¿Qué pasa si quiero hacer actividades opcionales?

Te compartiremos precios aproximados y recomendaciones antes del viaje. Podrás realizarlas siempre que no interfieran con el itinerario.

¿Nos reunimos antes del viaje?

Sí. Al confirmar el grupo mínimo hacemos una reunión previa para resolver dudas y conocernos.

¿Cómo sé qué llevar?

Te enviaremos una lista completa con tiempo suficiente para prepararte.

¿Harán un grupo de WhatsApp antes de viajar?

Sí. Cuando el grupo esté completo te añadiremos para compartir tips, horarios y avisos importantes.

¿Este viaje es para cualquier persona?

Es para personas que buscan conexión, naturaleza y experiencias auténticas.
No es para quienes buscan prisas, exceso de alcohol o turismo superficial.

¿Qué pasa si no estoy acostumbrada/o a viajar en grupo?

No te preocupes. Los grupos que se forman aquí suelen ser cálidos, respetuosos y muy humanos.

¿Qué tipo de viajeros se unen normalmente?

Personas sensibles, curiosas, reales… con ganas de reconectar consigo mismas y con el mundo.

• La mayoría de las entradas se pagan en efectivo en destino. No las incluimos en el precio del viaje para evitar que el anfitrión cargue grandes cantidades de dinero.
• En algunos casos necesitaremos un anticipo para reservar una entrada o un atractivo en específico. Una vez que nos confirmes por escrito y realices el pago, procederemos a asegurar tu acceso.
• Estos anticipos no tienen cambios ni devoluciones, ya que son trasladados al prestador del servicio. Si confirmas y no realizas el anticipo, entenderemos que deseas adquirir la entrada por tu cuenta.
• En caso de que confirmes tu participación y, posteriormente, decidas no asistir al atractivo (incluso si es un día antes), será necesario cubrir el costo total correspondiente, ya que la reserva y el anticipo se realizaron anticipadamente con el prestador del servicio a fin de garantizar la realización del mismo.

(aplica tanto si compras tu vuelo con nosotros como por tu cuenta)

Los vuelos dependen completamente de la aerolínea. Por ello:

• No somos responsables por cambios de horario, demoras, cancelaciones, reacomodos o decisiones operativas.
• Tampoco somos responsables por situaciones vinculadas a clima, fenómenos naturales o factores externos que puedan modificar el itinerario.
• Cualquier ajuste hecho por la aerolínea puede impactar el inicio o desarrollo del viaje. Haremos lo posible por adaptarnos, pero hay aspectos que no dependen de nosotros.

Por tanto, no aplican compensaciones, devoluciones ni cambios por parte de Kekeb Travel / México en Abundancia, ya que estas decisiones provienen directamente de la aerolínea.

Ante cualquier eventualidad, te acompañaremos para encontrar la mejor alternativa disponible.

• Si adquirimos tu vuelo (con costo adicional), puedes hacer un cambio de nombre sin costo hasta mes y medio antes del viaje.
• La solicitud debe hacerse por escrito vía WhatsApp, enviando los datos completos de la persona que tomará tu lugar. En caso de que viajes con acompañantes, será necesarío nos envíes los datos completos de la persona que no podrá ir y de la que tomará su lugar.
• Después de ese tiempo, cualquier cambio dependerá de la aerolínea y podría tener costo extra.

• Las tarifas preferenciales para grupo no permiten elegir asientos.
• La aerolínea asigna los lugares de forma automática.
• Viajamos juntos como grupo, pero la ubicación exacta en el avión depende totalmente de la aerolínea.

(para quienes compran el vuelo con nosotros)

• Nosotros realizamos el check-in grupal y te enviamos tu pase de abordar hasta 5 días antes del viaje.
• Si ingresas al portal de la aerolínea e hicieras algún cambio que afecte al grupo (cambio de asiento, equipaje extra, etc.), deberás cubrir el costo correspondiente.
• En caso de no hacerlo, podríamos no brindarte el servicio aéreo grupal, ya que viajamos bajo una tarifa colectiva.

• Solo comprarás tu vuelo después de que te confirmemos el grupo mínimo y el horario exacto para coincidir con el grupo en destino.
• Si decides llegar más tarde, volar en otro horario o quedarte días extra después del viaje:
  → el traslado aeropuerto–hotel–aeropuerto y gastos adicionales corren por tu cuenta.
  Podemos asesorarte, pero no aplica el traslado incluido.

Si algún evento natural o de fuerza mayor impide la realización del viaje, y es confirmado por las autoridades correspondientes o prestadores como causa válida:

• No aplican devoluciones.
• Se realizará un cambio de fecha del viaje grupal, de acuerdo con lo que permitan los prestadores de servicios.
• Gestionaremos todo para proteger al grupo y encontrar la mejor opción posible.

Para evitar confusiones o malos entendidos, todas las aclaraciones relacionadas con tu viaje serán atendidas por escrito a través de nuestros canales oficiales:

WhatsApp: 55 1382 9096
Correo: info@kekebtravel.com

Esto nos permite llevar un registro claro de cada comunicación y brindarte un acompañamiento transparente y cuidadoso.

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 10:00 am a 6:00 pm.
En ocasiones podemos tardar un poco más en responder porque nos encontramos acompañando a un grupo en viaje; aun así, siempre te contestaremos a más tardar al día siguiente hábil.

Estamos abiertos a recibir llamadas si lo necesitas; sin embargo, preferimos que cualquier acuerdo, solicitud o modificación quede respaldado por escrito, siempre pensando en tu bienestar y en la tranquilidad de ambas partes.

Al reservar tu lugar y recibir tu comprobante, confirmas que:

• Viajas con buena salud y eres capaz de realizar las actividades descritas.
• Aceptas los lineamientos aquí expuestos.
• En caso de viajar con acompañantes, su aceptación se considera confirmada con la emisión del comprobante.

Para cualquier duda, puedes escribirnos a info@kekebtravel.com o por WhatsApp al 55 1382 9096.